sav

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sav

Message par pepal le Jeu 11 Avr - 5:45

alors voila je ne citerais pas de marque ni de nom!!

mais voila 2 semaine et demi que j'attend des pieces et quand j'envoi un mail tout en etant polie bien entendu !

on me repond sec : NON JE T'AI DIT QUE JE TE TENAIS AU COURANT meme pas un brin de politesse!!

de plus je pense que je vais encore attendre encore longtemps!

a pres un coup de telephone aux service des consommateur qui mon dit textuellement d'envoyer une lettre en recommander avec accusée de reception

stipulant que si dans la semaine a venir je n'ai pas recu les pieces concernant mon sav que le magasin en questions serait dans l'obligation de me rembourser l'integralite de l'article en question!!!


le pire c'est que je voulais prendre une canne chez eux mais je me dit si niveaux sav en cas de casse c'est pareil ca fait peur !! qu'en pensez vous ? et que faire suivre le conseil du services des consommateur ca me gene un peut quand pour des raisons personnel ; apres si j'ai pas le choix!!!!!!
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Message par stephane le Jeu 11 Avr - 9:05

ouppppssss......c'est quel magasin...histoire de lui faire de la pub...!
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Message par tiam le Jeu 11 Avr - 17:08

yep quel magasin, j'ai eu un léger problème avec t&e dernièrement sur une canne mais ils me l'on remise en état en faisant des échanges d'éléments pour en faire une complète + un sceau rameau offert et un petit plus parce que qui ne tente rien n'a rien +10
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Message par pepal le Jeu 11 Avr - 19:35

un magasin de la Loire !
tu dois commandé des éléments pour ta cannes si je me rappel bien !!

ben moi le message étais sec et froid style tu fait chier si tu vois ce que je veut dire
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Message par tiam le Jeu 11 Avr - 20:38

La canne est remise à neuf et montée avec un élastique creux en 3.2 mm sur trois éléments avec un tire élastique depuis hier, il ne reste plus qu'à la tester au bord de l'eau.

Je n'ai pas eu à faire de forcing mais j'ai été clair à ma façon (pas aimable, si en face on le l'ait pas, si tu vois ce que je veux dire Wink ), il n'y a pas eu de résistance ou si oui je ne l'ai pas remarqué...

Je commanderai cet été les éléments pour les stryppa sur le site de j-c carpeaucoup, il me semble avoir vue sa bouille dans les magazines de pêche.

Si tu insistes en restant poli tout en étant ferme tu auras gain de cause.


Dernière édition par tiam le Jeu 11 Avr - 22:21, édité 1 fois
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Message par pepal le Jeu 11 Avr - 21:03

tiam a écrit:La canne est remise à neuf et montée avec un élastique creux en 3.2 mm sur trois éléments avec un tire élastique depuis hier, il ne reste plus qu'à la tester au bord de l'eau.

Je n'ai pas eu à faire de forcing mais j'ai été clair à ma façon (pas aimable, si en face on le l'ait pas, si tu vois ce que je veux dire Wink ), il n'y a pas eu de résistance ou si oui je ne l'ai pas remarqué...

Je commanderai cet été les éléments pour les stryppa sur le site de j-c carpeaucoup, il me semble avoir vue sa bouille dans les magazines de pêche.

Si tu insistes en restant poli tout en étant ferme tu auras gain de cause.

de tout facon je verrais bien si rien ai changer avant la semaine prochaine je ferais ce que le service des consommateur ma dit de faire
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Message par tiam le Jeu 11 Avr - 22:23

ça me trottait sur la formulation si tu as l'occas modifie le "mais" en "tout en étant" merci.
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Message par pepal le Jeu 18 Avr - 17:40

salut ca y ai enfin la station de reparer !!!

sujet clos
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Message par Greg le Jeu 18 Avr - 17:44

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Message par pepal le Ven 19 Avr - 20:18

Greg a écrit:niquel 1

oui quand meme!!
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Message par tiam le Sam 20 Avr - 6:13

Tant mieux pou toi, tu les a mordu pour qu'ils acceptent lol! ,
bonne journée aubord de l'eau alors
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Message par Invité le Mar 23 Avr - 23:11

Alors je tiens à repondre a Mr Pepal

Le SAV a été fait sous garantie alors que ce n'était pas un défaut de fabrication mais une mauvaise utilisation du produit.
La station a été changé en 2.5semaines.
Alors je ne vois pas de quoi tu te plaints.

Voila c'était juste pour remettre les choses au point, je n'aime pas entendre des choses injustifiées, à ta place j'aurais plutot dit merci !!!

Sans rancune!!

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Message par pepal le Mer 24 Avr - 7:32

quelle mauvaise utilisation du materiel monsieur G-rom!

la station avais surement un defaut car les 4 vis etais defectueuse !!

si tu regarde bien j'ai mis sujet clos !!

car content de retrouver une station et de ne plus etre obliger de pecher a ras le sol!!

au magasin je t'ai dit merci apres je pense que milo trainais car tu a demander de changer le bloc complet et non les fixations!!!


apres je te le dit sur le forum !!!! MERCI encore une fois
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Message par Frédy6293 le Mer 24 Avr - 10:48

Il y a surement eu une inconpréhention et ça peut arriver... Je vois que vous êtes tous les deux d'accord donc tout fini bien...
Je pense que le sujet est clos...
Merci Messieurs pour votre intervention...

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Message par Invité le Mer 24 Avr - 12:04

Frédy6293 a écrit:Il y a surement eu une inconpréhention et ça peut arriver... Je vois que vous êtes tous les deux d'accord donc tout fini bien...
Je pense que le sujet est clos...
Merci Messieurs pour votre intervention...

Pas de soucis, le sujet est clos, je tenais juste à éclaicir le sujet.

Bonne journée!!

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Message par pepal le Jeu 25 Avr - 7:26

Frédy6293 a écrit:Il y a surement eu une inconpréhention et ça peut arriver... Je vois que vous êtes tous les deux d'accord donc tout fini bien...
Je pense que le sujet est clos...
Merci Messieurs pour votre intervention...


ca va faire 3 fois que j'ai mit sujet clos!!!

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Message par Frédy6293 le Jeu 25 Avr - 9:52

Merci, merci.... 1 1

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